以上条目对应下文的三个说明段落与页面末尾的自查清单,按顺序核对即可。
每次登录完成后,先确认当前使用的设备是不是你自己的常用设备,再打开登录记录看有没有陌生的机型或来源。
如果你经常在不同网络之间切换,记录里出现不同地区的来源提示属于常见情况。只要时间线和你自己的操作对得上,一般不必处理。
了解设备管理要点
登录密码只在一处使用,不要和邮箱、社交账号共用同一串字符。改密码的时机有两个:自己定期想起来的时候,以及看到陌生登录提示之后。
验证方式建议保留两种,一种日常使用、一种备用。备用方式尽量不要和常用方式绑在同一台设备上,否则设备丢失时会一起失效。
查看验证设置说明
先别连续重复提交登录,重复尝试有时会让账号进入更长的等待时间。看清楚提示写的是什么:密码不正确、验证已过期,还是设备未被识别。
确认之后按顺序处理:先改密码,再移除不认识的设备,最后检查绑定邮箱和手机号有没有被改动。三步做完,再重新登录一次确认状态。
对照异常情形处理登录密码和验证码不要发给任何人,也不要通过其他页面提交登录信息。输入资料前,先确认你当前打开的是本站在用的入口,再继续下一步。
从上到下走一遍,多数账号状态上的疑问都能自己确认清楚。
把你看到的提示原文和出现时间写下来,我们会按环节回复。
表单内容仅用于本次回复。请勿在其中填写登录密码或验证码,也不要重复提交同一条问题。